+375 (33) 686 76 01
+375 (17) 343 76 01
info@avto-detal.by
+375 (29) 626 76 01
Гарантия
Возврат товара надлежащего качетсва
Вы можете вернуть или обменять купленный товар надлежащего качетсва в течение 14 дней, при условии, что деталь не устанавливалась и сохранены ее потребительские свойства.
Возвращаемая деталь должна быть в заводской неразорванной упаковке, при этом:
- если упаковка вскрыта, то в предназанченном для этого месте;
- снаружи и внутри упаковки не должно быть следов от замасленных пальцев или смазки;
- не нарушена комплектность;
- не допускается нарушение целостности герметичной упаковки комплектов вкладышей двигателя и комплектов поршневых колец;
- на самой детали не должно быть следов установки (следов от грязных рук, смазки; следов закручивания болтов; запаха бензина или дизельного топлива; следов повреждений в результате небрежного обращения).
Деталь со следами установки не может быть принята к возврату, так как запчасть будучи установленной на автомобиль считается по законодательству б/у и не может продаваться в магазине повторно как новая.
Перед установкой мастер должен провести первичный контроль принятой от Вас детали на наличие видимых (явно выраженных) дефектов, а также проверить пригодность детали к Вашему автомобилю (сравнить со старой по размеру, форме, конструкции и т.п.).
Согласно Системе технического обслуживания и ремонта техники, принятой в РБ (ГОСТ 15.601, СТБ 960) и статье 36 Закона "О защите прав потребителей"
Важно!
Возврат товара по гарантии
В случае установки детали на автомобиль и выявления заводсткого брака в процессе эксплуатации, для возврата запчасти по гарантии необходимо предоставить следующие документы:
- копию (оригинал) заказ-наряда с СТО, где производилась установка детали на автомобиль (с указанием даты установки, марки и модели авто, года выпуска, пробега, VIN номера);
- заключение (Акт дефектовки) со станции технического обслуживания с описанием выявленной несправности.
